SFP 收发器编码盒

• 保修流程

提供相关信息（如订单号、产品型号、产品序列号、产品标签等）→描述您遇到的问题→FIBERTOP确认产品完整且仍在保修期内→将产品寄回FIBERTOP维修中心。

笔记：维修或更换产品的保修期以原产品剩余保修期或维修后九十天中较长者为准。

• 申请维修

当您的FIBERTOP产品需要维修（RMA-退货授权）时，请联系您的销售顾问，以便及时为您提供服务。

• 免费维护项目

二年包修：1.非人为损坏；2.因设计缺陷或材料问题引起的产品质量问题。

• 以下情况将不予维修

• 维修中心判定为非FIBERTOP产品；

• 外观有人为损坏；

• 因使用而造成端面损伤；

• 保修声明中列出的不适用项目。

• 保修说明

• FIBERTOP保证所有产品从原材料采购到生产过程都经过严格的质量控制。根据客户提出的问题，如经确认产品缺陷是由原材料或生产工艺引起的，FIBERTOP将免费提供维修或更换服务；

• 保修条款不涵盖因安装不当、意外灾害、自然灾害、滥用、误用、电源不足或过量、操作不正确、恶劣环境条件以及任何未经授权的拆卸、修理或改装而对产品造成的任何损坏；

• 此保修也不适用于二手产品或未经授权转售的产品；

• FIBERTOP保修仅保证客户在购买有缺陷或损坏的产品时可享受维修和更换服务；对于因使用其他设备而导致的模块损坏和维修需要，FIBERTOP没有义务赔偿或承担责任。

• 保修不包括由第三方软件或连接的相关设备等引起的问题。